¿Puedo cambiarme de Afore desde mi celular?

Te decimos el paso a paso para hacer este trámite desde tu teléfono

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¿Puedo cambiarme de Afore desde mi celular?
Crédito: Pixabay

Puede ser que los rendimientos que te da actualmente tu Afore no son los que esperabas y deseas cambiar de servicio. Si este es tu caso, en Mundo Ejecutivo te decimos que puedes realizar el traspaso de tu Afore desde tu celular, sin necesidad de asistir a sucursales ni hacer filas.

¿Cómo cambiarme de Afore?

Para ello, deberás seguir unos cuantos pasos. El primero de ellos, es descargar y activar la App AforeMóvil, que es una aplicación de descarga gratuita disponible en las tienda de Android, Google Play, AppStore de iOS y App Gallery para el sistema operativo de Huawei.

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Para el siguiente paso, es indispensable que cuentes con tu Expediente Electrónico completo, el cual  tiene entre otros datos, tu información personal y tus huellas digitales.

De no contar con este documento, será necesario que contactes a tu Afore actual, para solicitar su elaboración.

Una vez que cuentes con tu Expediente Electrónico y ya tengas instalada y activada la app AforeMóvil (ingresando tu CURP, celular, mail y creando una contraseña), podrás hacer lo siguiente:

  1. Ingresa a l AforeMóvil y selecciona el icono “Servicios”.
  2. Selecciona la opción “Cambio de Afore”.
  3. AforeMóvil mostrará los datos que, de ser el caso, deberás registrar para seguir adelante con el cambio de Afore.
  4. Posteriormente, la aplicación te pedirá tomar una foto de tu rostro para confirmar tu identidad.
  5. Para continuar con el proceso, se presentarán cinco tipos de indicadores que te ayudarán a decidir de una forma objetiva e informada la Afore que más te conviene:
  1. Índice de Rendimiento Neto (IRN): muestra el desempeño obtenido de manera consistente por las inversiones que hacen las Afore.
  2. Rendimientos que han obtenido las Afore en el último año y en los 5 años anteriores.
  3. Comisiones que cobra cada Afore.
  4. Indicador de servicios (MAS Afore): compara a las Afore de acuerdo con el nivel de servicio que ofrecen.
  5. Indicador de inversiones (Morningstar): muestra la calificación de la estrategia de inversión de la Afore.
  1. Una vez hecho lo anterior, podrás seleccionar la Afore de tu preferencia y, enseguida se te presentará una comparación del rendimiento, la comisión y los servicios de tu Afore actual y de la Afore a la que deseas cambiarte.

Si estás de acuerdo con dicha información, solo tendrás que dar clic en “continuar”. Si quieres consultar otra Afore solo tendrás que regresar un paso atrás.

  1. Se mostrará la carta de derechos del Usuario y el contrato de la Afore elegida, el cual, estarás aceptando y firmando con tu contraseña. De esa manera tu solicitud para cambiarte de Afore se genera de manera automática.
  2. Al concluir el Traspaso, la aplicación AforeMóvil cambiará automáticamente a la imagen y colores de la nueva Afore elegida.

Puntos importantes a considerar

  • El Traspaso o “cambio de Afore” es un trámite gratuito que puede realizarse una vez al año.
  • Nadie puede condicionarte o presionarte para cambiarte de Afore.
  • Si decides cancelar tu Traspaso contarás con 4 días hábiles para hacerlo desde la misma app.
  • Mientras el Traspaso está en proceso, podrás seguir utilizando AforeMóvil con tu Administradora actual.
  • El trámite para cambiar de Afore puede tardar hasta 50 días hábiles.  Podrás monitorear el avance de tu solicitud a través de la misma aplicación.

 


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